ペットPASSよくあるご質問(FAQ)

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Q

管理画面へのログインの際に、2段階認証は毎回必要?

A

管理画面へのログイン時、新規の端末での初回時は必ず2段階認証が必要です。
また、別IDでログインした際も同様です。
同一端末でのログインにもかかわらず、何度も2段階認証が求められる場合は、
ブラウザの記録の保存設定を確認してください。

[管理画面の仕様]
・端末ごとに2段階認証の情報(※)が記録されます(※ブラウザのCookie)
・情報(※)は90日経ったら消えますが、再度ログインすると90日延長されます
・1アカウントで複数の情報(※)を持つことができるので、他の端末でログインしても情報(※)が消えることはありません。